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Kommunikation

Konfrontation oder Harmonie

Wenn Sie selbst zu den Matchern gehören, die sich manchmal wünschen, deutlicher ihre Meinung oder ihren Standpunkt zu vertreten: Versuchen Sie es doch auch einmal mit der Pendel-Methode. Das kommt dem Bedürfnis nach Übereinstimmung und Gleichberechtigung nach und ist gleichzeitig eine Übung, die eigene Meinung besser zu vertreten, besonders wenn diese im Widerspruch zu der des Gegenübers steht. Viele Menschen, die überwiegend im Modus des Matchens sind, neigen dazu, ihre eigenen Bedürfnisse und Meinungen so weit hinten anzustellen, dass sie sie gar nicht mehr realisieren. Ermutigen Sie sich selbst und auch Kollegen und Kunden dazu, eine kontroverse Meinung zu äußern, zum Beispiel so: »Herr Müller, ist Ihnen das auch wirklich recht, oder möchten Sie lieber…«

Mehr Diplomatie

Mismatcher bevorzugen Menschen, die ihnen ehrlich ihre Meinung sagen. Sie gehen oft davon aus, dass es bei ihrem Gegenüber genauso sein muss. Dies kann sich schnell in eine »Keule der Ehrlichkeit« verwandeln. Einem Gesprächspartner, der sich vor allem Harmonie wünscht, ist das womöglich zu direkt. Ein Tipp für Mismatcher: Sagen Sie weiterhin Ihre Meinung, setzen Sie aber zumindest gelegentlich diplomatische Formulierungen ein. »Susanne, ich verstehe deinen Vorschlag, ich sehe aber noch einige Möglichkeiten oder Hindernisse, die wir beachten sollten.« Das klingt doch viel besser als: »So geht das gar nicht.«

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